Die meisten Menschen mögen Auseinandersetzungen nicht. Also Augen zu und durch? Konflikte gehören aber bei der Zusammenarbeit von Menschen dazu. Eine aktive Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung können durchaus positive Wirkungeh erzielen. Sie sind eine Chance für ein besseres Miteinander auf Augenhöhe. Besprochen wird das bisherige Konfliktverhalten und welche Motivation und Bedürfnisse hinter Konflikten stehen. Ziel ist, zu erfahren, wie Sie Ihren Standpunkt behaupten können, ohne anderen auf die Füße zu treten. Ebenfalls wird besprochen, wie Sie entstehende Konflikte bereits im Vorfeld konstruktiv angehen und entschärfen.
Hinweis: Kleingruppe